FAQ-pagina

Hier vind je de meest gestelde vragen inclusief antwoord. 

1. Hoe lang duurt de verzending?

Op een werkdag besteld voor 17:00, dan heb je het product de volgende dag in huis. Na 17:00 besteld? Dan ontvang je het de eerstvolgende dag. Pakketten worden van Maandag t/m zaterdag op de post gedaan.

2. Kan ik de producten retourneren? 

Jazeker, de meeste producten passen eenvoudig door de brievenbus. U kunt het product sturen naar: J. Blankenstein, Sweilandstraat 23, 2361JA, Warmond. Zodra wij het pakket hebben ontvangen zullen wij het bedrag terugstorten. U hoeft geen reden op te geven, dat mag natuurlijk wel. Binnen 28 dagen na ontvangst kunt u een bestelling retourneren. 

3. Hoe kan ik contact opnemen met jullie?

U kunt een mail sturen naar: info@jb-luxo.nl, of de chatfunctie van de website gebruiken om met ons in gesprek te komen. Wij streven ernaar om u zo spoedig mogelijk te beantwoorden. 

4. Hoe duur zijn de verzendkosten?

Wij nemen de verzendkosten vanaf een bestelbedrag van 20 euro op onze rekening. U heeft dus gratis verzending!